KundeStimme

Als der „Mittagsdienst“ für unsere Mutter ein Thema wurde, haben wir verschiedene Angebote geprüft. Die „Ässkultur“ hat uns schon durch ihren Flyer und den medialen Auftritt überzeugt – und wir haben es nie bereut, diesen Dienst gewählt zu haben. Nicht nur, dass sich sowohl die Chefin als auch die Mitarbeitenden von ausgesprochener Empathiefähigkeit zeigen, sie haben auch immer ein freundliches Wort übrig für die „Belieferten“.
Was ganz toll ist, sie denken auch mit. Das durften wir letztes Mal erfahren, als ich von einer Mitarbeiterin telefonisch orientiert wurde, dass unsere Mutter in der Wohnung gestürzt war. Sie hatte schlussendlich u.a. den Fuss gebrochen.
Ausserdem hat uns überzeugt, dass das Essen (was wirklich von guter Qualität und reichhaltig ist, sowie eine Auswahlmöglichkeit für die Menus besteht) warm geliefert wird und sofort genossen werden kann.

Vielen Dank für den guten, professionellen, verantwortungsbewussten und liebenswerten Service!

Da unsere Mutter leider nicht mehr selber kochen konnte, haben wir verschiedene Mahlzeiten-Dienste im Raume Luzern geprüft. Das Angebot der ÄSSKULTUR hat uns sofort schon in ihrer Präsentation im Internet am meisten angesprochen.
Besonders auch, weil das Mittagessen an 5 Tagen warm und in Porzellan-Geschirr direkt vor die Tür geliefert wird. Also kein Einweggeschirr und sofort essbereit! Die 2 Mahlzeiten für Samstag und Sonntag kommen vorgekocht und müssen noch in der Mikrowelle aufgewärmt werden. So konnten wir alle Mahlzeiten für unsere Mutter abdecken; es war für uns als Familie beruhigend zu wissen, dass unsere Mutter jeden Tag eine ausgewogene warme Mahlzeit zu sich nehmen konnte.
Das Angebot mit täglichen Wahlmöglichkeiten (mit Fleisch oder vegetarisch) ist abwechslungsreich, zeitgemäss gesund, reichhaltig und inklusiv 2 möglichen Beilagen (zur Auswahl: Suppe, Salat, Dessert). Zudem stimmen Preis und Qualität überein. Der regelmässige Kontakt mit Frau Amberg und Team war immer sehr freundlich, geduldig, zuvorkommend und geprägt von grosser Flexibilität. So konnte ich mich am Vortag für ein zusätzliches Menü unkompliziert telefonisch anmelden, wenn ich meine Mutter besuchte und nicht selber kochen wollte.
Der unerwartete Spitalaufenthalt und der anschliessende Heimeintritt unserer Mutter war der Grund, warum wir innerhalb eines Tages den Service der Ässkultur kündigen mussten. Dass wir so kurzfristig wieder kündigen konnten, war eine weitere, nicht erwartete Dienstleistung. Herzlichen Dank für die schöne Zusammenarbeit!

Nach einem längeren Reha-Aufenthalt wurde meine Mutter auf die Möglichkeit eines Hauslieferdienstes für das Mittagessen hingewiesen, wobei die «Ässkultur» wegen der warm gelieferten Menüs, abwechslungsreich, frisch und in guter Qualität, von Anfang an überzeugte.

Es können kleine und grosse Portionen gewählt werden, pro Tag ein Menü mit oder ohne Fleisch oder ein Wochenmenü, dazu zwei Beilagen (Suppe, Salat, Brot oder Dessert). Seit vier Jahren ist sie sehr zufrieden und möchte nicht mehr darauf verzichten.

Frau Amberg und ihr engagiertes Team bringen die Mahlzeiten zuverlässig und immer freundlich vorbei und sorgen auch mal bei Bedarf und nach Möglichkeit für zusätzliche Lieferungen im voraus fürs Wochenende oder Feiertage.

Meine Schwiegermutter schwärmt beim gemeinsamen Essen im Restaurant vom Liefersevice „Ässkultur“. Es ist für sie extrem entlastend nach ihrer Operationsodysee mit Essen bedient zu werden, welches sie nicht selbst zubereiten könnte. Das Essen wird überraschend heiss und professionell geliefert. Sie ist begeistert von den Wahlmöglichkeiten und von für sie total neuen Lebensmitteln und Menüs. Auch die paar Worte mit den Lieferpersonen sowie deren Freundlichkeit weiss sie sehr zu schätzen. Sie empfiehlt allen Personen in einer ähnlichen Situation den Service zu testen!